告诉一些企业邮箱常识

告诉一些企业邮箱常识
企业邮箱（Enterprise Mailbox）是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件，企业电子邮局可以让集团邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

1. 按照企业自有域名开通的邮箱：name@企业域名。

功能更多，空间容量更大，大大提高企业邮箱的稳定高效性，反垃圾反病毒性能更强，邮件收发速度更快。拥有企业邮箱可以为自己的员工设置电子邮箱，还可以根据需要设置不同的管理权限，以及部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等。

除了一般的终端邮件程序方式(如outlook)收发E-mail之外，还可以实现WEB方式收发和管理邮件，比一般提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。

以前由于GFW等原因，中国和国外的邮件通信一片惨象，海外邮件收发出现退信或丢失可以说是家常便饭。而面对这种情况，更是集中了几种表现：

1.企业自建服务器：对于这种情况束手无策，毫无办法。只能够考虑更换外包方式，或者继续忍受；
　　2.非专业邮件服务商：他们一般也不会投入海外服务器进行处理，或者投入海外服务器无论从能力还是技术上，都比较薄弱（比如无加密，无智能DNS），从而无法有效解决海外转发问题
　　3.海外转发：我们通过自己的投递技术，结合加密，智能DNS等处理，使得海外邮件发送达到国内最佳水平。

日事清是企业办公系统，包含企业邮箱部分。

Iwork是企业邮箱系统。

发往海外的邮件，或者海外用户发给国内的邮件，经常会出现无法收到、半截中断、用户非本地等等多种情况。

而出现这些的情况，主要有以下几个原因：
　　1.国内和国际之间的网络拥塞，或者跳数过多，而导致的无法传输；
　　2.被国外的部分运营商拒收；
　　3.国内和国外之间的国际出口错误导致。
　　（目前3的情况对用户的海外邮件收发产生巨大的影响。一般用户和运营商，都无力解决。）

常见问题
1.感觉各大邮件系统功能差不多

企业邮箱图片

企业邮箱用户没有明确的邮件需求，网管往往觉得各大邮件系统功能类似，价格参差不齐，性能好坏也无从考究，选型时更是摇摆不定。

2.不知如何测试系统稳定性

对于零邮件数据环境下的测试，无论是内网功能测试，还是公网测试，或者开通账户给用户使用，短时间内都是无法检验系统稳定性，而公司也不可能在一个项目上花费数月或者更久的时间来等待你去选型测试。

3.无法检验系统安全性

企业使用新域名或者新IP进行邮件系统测试，由于垃圾邮件发送者、黑客或者蠕虫病毒等尚未探测到新域名或者IP的存在，并不会攻击该系统，而安全性测试则如同一张白纸，无从考究，更不要说对系统盗号问题、邮件炸弹等安全性的测试。

4.能否满足企业后续邮件需求

很多企业往往上了邮件系统一段时间，用户才反馈各种各样的邮件需求，甚至包含一些个性化定制服务需求。厂家能否满足企业后续的邮件需求，是否有条件不断的进行系统更新和升级，往往直接影响着企业使用该系统的年限。

5.售后服务

专业高效的售后服务，直接保障邮件系统是否能够长期稳定的运行。对于没有合作过的厂商，企业往往需要多方考证。

选型与测试
一套全面而专业的解决方案能够帮助自建邮件系统的客户，如何选型、如何测试、如何挖掘自己的潜在邮件需求，从而找到一款性价比最高的产品。

1.功能测试

1) 看报价单

2) 同一个功能实现的不同程度和深度

这个直接检验产品完善的细致程度，很多细节功能可能暂时用不上，但等用上的时候发现没有，这就意味着当初选型测试工作的疏忽。

2.系统稳定性测试

3.安全性测试

1) 企业可建立一部分邮箱账户（建议简单密码），并发布到互联网上，例如百度、天涯、各大论坛等。经过一段时间，企业的测试邮件系统就会逐渐收到一部分垃圾邮件。如果邮箱密码简单，还易被盗号，再次检测到系统针对这类问题是否能有完善的预防和解决机制。

2) 询问厂家是否提供反垃圾规则库自动更新，是否有维护反垃圾服务器。基本上有做自己反垃圾服务器的厂家，成本都是比较高的

4.询问是否有在海外放置中继服务器

中继服务器主要是为了解决海外邮件发送失败的问题，只有一两台是没办法保障企业所有客户海外邮件的发送成功率。

5.厂家系统更新能力

用户的需求往往是在邮件系统使用的过程中逐渐挖掘的，厂家应该能提供持续发展的系统更新服务。客户可从厂家产品理念、未来的产品发展方向、过去的产品更新频率等，从侧面发现厂家在系统研发方面的投入。

云计算时代的企业邮箱，发生了怎样的改变？先看看国外的情况。

Google Apps和Zimbra是两个在邮件领域比较有代表性的服务。对于Google Apps，其实不需要说太多。从这条服务线的名称，Google Apps for Business来看，原本就并不打算限于一个邮箱服务的范畴。其上所有的服务线包括：Gmail，Google Apps Sync（应用同步），Google日历，Google联系人，Google联系人同步，Google文档（即Office三套件的功能），Google群组（类似论坛，有邮件群组功能），Google网站（类似企业门户），Google任务，Google视频，Google音频，Google Wave（这仨都是即时通讯的服务），Google分析，以及Google Plus（社会化网络）。

Zimbra这家公司从2005年开始做，一开始专注的就是“开源的协作套件”，当时定位就是作为Exchange的一个替代者，不仅有邮件，还集成了搜索，归档，反垃圾和反病毒等功能，而且，所有的前端操作都可以在浏览器当中进行。Zimbra既提供服务器应用，又通过第三方合作伙伴提供托管服务，而最为人称道的就是其各种开放的API接口。

2007年，Yahoo!耗资3.5亿美元将Zimbra收入旗下，原本应该是想借此在邮件领域进行反攻，然而过了三年，却又转手卖给了VMware。作为虚拟化领域的老大，VMware收购Zimbra是一件相当微妙的事情，因为VMware在这个领域相当专一，各种投入都是为了更加巩固其在虚拟化领域的地位。Zimbra套件的功能也包含联系人管理、群组日历、文档共享、移动客户端等，而由于底层基于虚拟化技术，各种服务都是可以按使用人数和使用时间购买并分配的，这种高弹性的按需购买正是云计算的特性之一。

（编辑：廊坊站长网）

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